راه های زیادی وجود دارد که از طریق آنها می توانید از مهارت های روابط عمومی در محل کار استفاده کرده و آن ها را توسعه دهید. همچنین اگر مهارت های روابط عمومی را دارید، باید بدانید هنگام ارائه رزومه و یا در جلسه مصاحبه کاری چطور آنها را به شیوه ای موثر بیان کنید. در این مقاله چند نمونه از مهارت های رایج را برای کار در بخش روابط عمومی ذکر می کنیم. سپس به بیان این موضوع که چگونه می توانیم این مهارت ها را به کارفرمایان بشناسانیم، می پردازیم. با ما همراه باشید.
مهارت های روابط عمومی در محیط کار چیست؟
متخصصان روابط عمومی که می خواهند رزومه قوی داشته باشند و در مصاحبه خوب ظاهر شوند، باید مهارت های زیر را در خود توسعه دهند:
انعطاف پذیری: داشتن یک تخصص روابط عمومی مستلزم این است که به سرعت با شرایط در حال تغییر سازگار شوید. به عنوان مثال، در یک کمپین روابط عمومی، مسئولیت اصلی شما ممکن است معرفی یک محصول جدید باشد. در دیگری، ممکن است برای اعلام تغییر باشد. شما باید به اندازه کافی انعطاف پذیر باشید تا در هر دو نقش به یک اندازه موثر باشید.
ابتکار: خودانگیختگی جنبه مهمی از کار روابط عمومی است. شما باید بتوانید به سرعت بفهمید که چگونه می توانید برای سازمان سود خلق کنید. این کار شامل یادگیری در مورد استراتژی های ارتباطی جدید یا انجام تحقیقات صنعتی است.
کار تیمی: متخصصان روابط عمومی به ندرت به تنهایی کار می کنند. در بیشتر موارد، شما به عنوان بخشی از تیمی کار خواهید کرد که ممکن است شامل محققان، بازاریابان و دیگران در نقش های مشابه باشد. شما باید بتوانید در موقعیت های پرفشار با دیگران به خوبی کار کنید تا مؤثرترین کمپین را انجام دهید.
مدیریت برند: کار روابط عمومی اغلب شامل افزایش شهرت برند شرکت شما می شود. شما باید بتوانید از نقاط قوت برند خود استفاده کنید و آنها را به گونه ای ارائه دهید که برای عموم جذاب باشد.
بعد از اینکه مهارت های لازم برای تبدیل شدن به یک متخصص روابط عمومی مؤثر را توسعه دادید، قدم بعدی برجسته کردن این مهارت ها در رزومه و مصاحبه کاری برای شماست. در اینجا چند پیشنهاد برای برجسته کردن مهارت های خود در مقابل کارفرمایان آینده وجود دارد:
معرفی مهارت های روابط عمومی در رزومه
در اینجا چند راه برای برجسته کردن مهارت های روابط عمومی در رزومه وجود دارد:
- در مورد مرتبط ترین مهارت ها برای ارائه تصمیم بگیرید. فهرستی از مهارت های خود تهیه کنید و آن‌هایی را که بیشترین ارتباط را با نقش یک متخصص روابط عمومی دارند، یادداشت کنید. برای مثال بر توانایی خود در راه اندازی و حفظ یک کمپین تبلیغاتی و همچنین مهارت های ارتباطی و سازمانی تمرکز کنید.
- مهارت های خود را با موقعیت های عملی مرتبط کنید. هنگامی که مهارت های خود را مشخص می کنید، جزئیاتی را در مورد نحوه اعمال آنها در موقعیت های خاص درج کنید. برای مثال، اگر به مهارت های ارتباطی اشاره می کنید، توضیح دهید که چگونه این مهارت ها به شما کمک می کنند تا یک تیم روابط عمومی را سازماندهی کرده و بر روی وظایف خود تمرکز کنید.
- بر آخرین مهارت های خود تأکید کنید. سعی کنید مهارت هایی را که اخیراً به کار گرفته اید به نمایش بگذارید. این به کارفرمایان آینده نگر نشان می دهد که مجموعه مهارت های شما با شرایط فعلی مرتبط است و می توانید سطح بالایی از حرفه ای بودن را در طول کار خود حفظ کنید.
معرفی مهارت های روابط عمومی در مصاحبه کاری
علاوه بر رزومه، شما باید بتوانید در مصاحبه شغلی خودتان نیز به خوبی به مهارت های روابط عمومی خود اشاره کنید. در زیر مراحلی وجود دارد که می توانید برای بحث موثر در مورد مهارت های روابط عمومی خود در طول مصاحبه انجام دهید.
- در مورد مهارت های خود عمیق تر صحبت کنید. در طول مصاحبه، آماده باشید تا مهارت هایی را که در رزومه خود ذکر کرده اید با جزئیات بیشتری توضیح دهید. کارفرمایان می خواهند بدانند که شما درک محکمی از مهارت های لازم برای ایفای نقش یک متخصص روابط عمومی موثر دارید. بنابراین مطمئن شوید که می توانید جنبه های مختلف مهارت های خود را توضیح دهید و چگونه می توانید از آنها برای شرکت استفاده کنید.
- مزایای عملی مهارت های خود را به تفصیل شرح دهید. قبل از مصاحبه، مطمئن شوید که هر مهارتی که برای برجسته کردن انتخاب کرده اید می تواند به طور موثر برای شرکت مفید باشد. به عنوان مثال، مهارت های سازمانی می تواند برای مدیریت یک کمپین روابط عمومی طولانی مدت مفید باشد. در حالی که مهارت های نوشتاری می تواند به شما کمک کند تا با مخاطبان تعامل موثرتری داشته باشید.
- سایر مهارت های مرتبط را پوشش دهید. ممکن است فکر خوبی باشد که به مهارت های دیگری که ممکن است به شغل مرتبط باشد نیز اشاره کنید. اگرچه ممکن است لزوماً مایل نباشید این مهارت ها را در رزومه خود بگنجانید، ذکر آنها در طول مصاحبه ممکن است به شما کمک کند تأثیر خوبی داشته باشید. به عنوان مثال، ممکن است اشاره به کار داوطلبانه در یک سازمان اجتماعی یا تجربه شما به عنوان سردبیر یک مقاله اجتماعی برایتان سودمند باشد.
سخن آخر
تقویت و توسعه مهارت های روابط عمومی می تواند رزومه کاری شما را قوی تر کند و همچنین کمکتان کند در مصاحبه های شغلی موفق تر و درخشان تر ظاهر شوید. بنابراین اگر قصد دارید در بخش روابط عمومی مشغول به کار شوید، فراموش نکنید که همواره باید آموزش ببینید و آموزش های خود را به روز کنید.
